Suporte Técnico Remoto

 

  Suporte Técnico Remoto Especializado


  Tenha acesso a um suporte técnico completo e remoto, ideal para empresas e usuários que precisam de agilidade, economia e eficiência na resolução de problemas de tecnologia no dia a dia.

  O atendimento é realizado por especialistas em TI, capazes de diagnosticar, orientar e solucionar falhas sem a necessidade de deslocamento.

 

O que está incluso no serviço:

* Diagnóstico e solução de problemas técnicos.

* Correção de erros em softwares.

* Problemas de internet, Wi-Fi e redes.

* Lentidão e falhas operacionais.

* Instalação e configuração.

* Programas e sistemas.

* Impressoras e periféricos.

* Configuração de rede.

* Ajustes de conectividade.

* Orientação técnica.

* Suporte guiado com acompanhamento.

 

Dispositivos atendidos:

O suporte técnico é compatível com uma ampla variedade de equipamentos, incluindo:

* Computadores e notebooks (incluindo ultrabooks), com sistemas Windows (versões XP ou superiores) e macOS.

* Tablets com sistemas Android, iOS e Windows.

* Smartphones Android, iPhone (iOS) e dispositivos com Windows Phone.

* Impressoras dos principais modelos: multifuncionais, laser, jato de tinta e Ecotank

 

Como funciona

* Atendimento 100% remoto (acesso remoto, telefone ou videochamada).

* Acionamento rápido.

* Suporte durante o período contratado.

 

Benefícios

* Redução de custos com suporte presencial.

* Agilidade no atendimento.

* Maior produtividade.

* Equipe especializada sempre disponível.

 

Importante

* Serviço focado em suporte remoto (software e configurações).

* Não inclui compra e troca de peças e visita técnica presencial. Isso deve ser combinado a parte

 

Indicado para:

* Empresas sem equipe de TI.

* Profissionais home office.

* Usuários que precisam de suporte.

 

Diferencial

Funciona como um TI sob demanda, oferecendo suporte contínuo com praticidade e excelente custo-benefício

 

WhatsApp

Completo para gestão comercial e emissão fiscal, o sistema é ideal para qualquer tipo de comércio de produtos. Atende perfeitamente adegas, distribuidoras, lojas de conveniência, padarias, restaurantes, lanchonetes, lojas de roupas, calçados, óticas, delivery e comércios em geral. Além disso, cada instalação é feita de forma personalizada, adaptando-se perfeitamente às necessidades do seu segmento.

Sim! O sistema permite a emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), e Cupom Fiscal Eletrônico (NFC-e) de forma rápida e direta pelo PDV.

Sim, o software oferece controle completo de estoque e almoxarifado. Ele conta com ajustes de estoque, requisição de materiais, controle por unidade, lote, validade e número de série, além de permitir a importação de arquivos XML de notas de compra e emissão de resumos de movimentação.

Sim! O plano inclui suporte técnico especializado e o treinamento completo da sua equipe para garantir total aproveitamento de todas as ferramentas do sistema.

Você pode solicitar o teste gratuito diretamente através do botão: Iniciar meu teste grátis acima nessa página para conhecer todas as funcionalidades na prática com o melhor custo-benefício do mercado.